企业价值观
发表时间:2009-04-17 10:08:14 浏览次数:3166 〖返回列表
    企业价值观是企业文化的核心,是以个体价值为基础的群体价值观,它渗透在企业的全部活动中,也决定了员工日常行为的态度和方法。考察中远集团四十年运行轨迹和发展历程可知,作为新中国自己建立的第一支远洋运输企业,中远一直以党和国家赋予的神圣使命和光荣任务为己任,坚持“服从外交,服务外贸”的方针,为中国经济及对外交往做出了卓越贡献。服务社会,贡献国家,成为中远的基本任务。 

    改革开放以后,中远经历了我国市场经济体制和经济运行方式的巨大转变,亲历了国际航运市场卖方市场向买方市场的过渡,市场竞争更加激烈。中远及时应变,制定自身经营发展战略,以市场为导向,以客户满意为服务标准,加大市场营销力度,为社会各界提供更加高效、优质的服务。多年的经营实践和市场竞争法则,是我们清醒地认识到,员工服务态度的好坏,服务水平的高低,服务质量的优劣,服务手段的先进与落后,都直接影响着我们的国际荣誉,直接决定了我们市场份额和利润来源,也直接影响着中远的发展前景。  

  “回报股东最大”是现代企业制度的本质要求,是企业经营目标的主要内容,而其实现的前提条件是“服务客户最优”,二者相辅相成,相互促进。因此,中远在两个文明建设的全过程中,都要贯彻“服务客户最优,回报股东最大”的企业价值观,各级经营管理者和全体员工,在经营管理和服务工作的各个环节、各时期,都要遵守这样的价值观。只有这样,我们才能牢牢把握市场制胜的主动权,形成更加强劲的竞争优势。顺利推进中远21后战略目标。
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